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常見問題

你們是否有門市?
我們為網上購物平台﹐未設有門市。


產品壞了如何保養?
客戶可直接聯絡產品代理享受代理保養﹐亦可先聯絡我們尋求意見。


可以送到香港以外地區嗎?
送貨服務暫時只覆蓋香港地區﹐唯我們建議客戶親臨取機以便先作測試。


購買電腦組合是否包Cable?
購買含火牛的砌機組合時﹐會贈送火牛線。


組裝電腦組合是否會有產品包裝﹐配件?
我們會將全部產品包裝﹐配件﹐說明書﹐保養證明﹐光碟驅動一起發送。

付款說明


Paypal(及信用卡)網上付款


  • - Paypal提供安全可靠的付款服務﹐為全球最大網上付款系統。
  • - 最快的最便捷付款方式
  • - 使用Paypal付款時﹐我們會收取額外3.9%手續費
  • - 我們絕對不會從過程中獲得閣下任何的付款資料


  • 銀行轉帳


  • - 使用銀行轉帳付款時﹐請記錄付款資料﹐並發送到:
  • - [email protected]
  • - 不同銀行之間轉帳需最多一個工作天處理。
  • - 閣下需承擔因銀行轉帳所產生手續費。
  • - 我們會通過郵件方式確認﹐建議閣下在收到確認郵件後再過數﹐以免不必要麻煩。


  • 支票付款


  • - 使用支票付款時﹐請記錄付款資料﹐並發送到:
  • - [email protected]
  • - 支票需一個工作天入賬﹐我們將會在貨款到帳後開始處理訂單。


  • 售後服務


    代理保養


  • - 所有全新產品*均為香港代理正規行貨, 享受代理保養。
  • - 具體保養期限請參閱產品保養說明書。
  • - 若需代理聯絡方式及地址,請聯絡我們。
  • * 非香港代理行貨產品及其保養條款均會於貨品介紹內詳細說明。


  • 技術支援


  • - 我們為所有全新產品提供免費一年線上支援服務。
  • - 用戶可隨時以 Email 及 Facebook Message 聯絡我們﹐
  • - 唯人手有限﹐懇請各位耐心等候。


  • 購物流程


    全新產品 / 電腦組合


    1. 下單

  • - 於網頁選購貨品並加入心水清單

  • - 於心水清單加入聯絡電話、Email及聯絡資料

  • - 如想對電腦組合作出修改﹐亦可於心水清單加入

  • - 完成後送出心水清單

  • 2. 送出報價單

  • - 我們會以 Email 形式送出報價單。

  • - 在訂單創建後﹐用戶可在未來5天內付款。

  • - 在訂單內容不符﹐用戶可聯絡我們作出修改。

  • 3. 訂貨及組裝

  • - 在確認付款後, 我們會盡快安排訂貨、組裝及裝箱。

  • 4. 發貨

  • - 若用戶選用貨運方式﹐我們會盡快安排物流發貨。

  • - 發貨前﹐會先通知用戶及確認才發貨。

  • - 若用戶選用自取方式﹐我們會通知用戶取貨。

  • 5. 收貨

  • - 收貨時﹐請仔細檢查﹐確保無誤。


  • 二手貨品 / 無保養貨品


    1. 下單

  • - 於網頁選購貨品並加入心水清單

  • - 於心水清單加入聯絡電話、Email及聯絡資料

  • - 如想對組合作出修改﹐亦可於心水清單加入

  • - 完成後送出心水清單

  • 2. 聯絡用戶

  • - 貨品安排妥當﹐我們會通知用戶取貨。

  • 3. 收貨

  • - 見面交收﹐電腦產品會先進行測試。

  • - 一切無誤﹐以現金付款﹐交易完成。


  • 使用條款

    網站

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  • 選購產品

  • - 所有產品均於確認收取款項後安排發貨。

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  • - 如貨品沒有存貨﹐會立即通知客戶﹐亦可為客戶安排退貨。

  • 產品退換

  • - 所有產品均不設退貨。

  • - 全新產品如出現不合理非人為問題﹐歡迎攜機檢查﹐如確實問題﹐會為客戶向代理爭取退換產品。

  • - 非行貨產品*如出現不合理非人為問題﹐歡迎攜機檢查﹐如確實問題﹐會酌情處理。

  • - 如產品列明無保養*﹐交收前必安排詳細測試﹐任何情況均不安排退換。

  • - *非行貨產品及無保養產品均會於產品介紹列明。

  • 電腦組合

  • - 所有電腦組合均會列明包括正版 Windows 與否,如沒有列明,則沒有包括在價錢內。

  • 送貨

  • - 送貨延遲會儘早通知。

  • - 如多次未能成功送貨﹐本網站有權收回貨品而不會作出退款安排。

  • - 如果需要指定送貨時間﹐請先聯繫我們。

  • - 若送貨地址偏僻﹐物流會建議送往其他位置﹐例如村口 或 物流公司安排的收件儲存箱。

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  • 客戶對個人私隱的權利

  • - 客戶可向本網站查詢個人資料記錄。

  • - 客戶可向本網站提出對個人之資料記錄作出修改。
  • 關於我們

    90後電腦仔人到中年﹐仲係電腦當興趣﹐電腦野左試右試﹐砌機多過打機。多年黎多得客戶支持﹐總算一展抱負﹐可惜黃金高登商舖貴租﹐無望再進一步。有幸網上平台日趨成熟﹐開店之野望再燃﹐望以平靚正產品吸引各方好友駐足一看。